Искусственный интеллект в менеджменте и социальной сфере

Описание:

Что вы научитесь делать (ключевые компетенции):

-        Автоматизировать подготовку и проверку документов: Использовать ИИ для формирования проектов документации к торгам, конкурсам, нормативно-правовых актов (НПА), а также для их предварительной проверки на соответствие требованиям.

-        Анализировать большие объемы текста: Использовать ИИ для быстрого поиска информации, выявления ошибок и несоответствий в проектной и исполнительной документации, а также в платежных документах.

-        Систематизировать работу с обращениями: Внедрять ИИ-решения для первичной обработки, категоризации и анализа обращений граждан, выделения ключевых тем и проблем.

Оценивать риски: Понимать правовые и этические аспекты применения ИИ при работе с официальной и персональной информацией.

Темы:

Основные модули программы:

  1. Введение в ИИ и цифровую трансформацию менеджмента в социальной сфере, нормативная база: основы технологий ИИ, правовые и этические рамки применения ИИ в социально-чувствительных областях (образование, здравоохранение, соцзащита).

  2. ИИ для управленческой аналитики и принятия решений: Анализ данных для мониторинга эффективности госпрограмм, прогнозирование социально-экономических тенденций, предиктивная аналитика рисков.

  3. ИИ для автоматизации документооборота и анализа текстов: практическое применение ИИ для генерации, проверки и анализа документов (протоколы, НПА, торговая и конкурсная документация, обращения граждан).

  Разработка и внедрение ИИ-проектов в муниципальной сфере: жизненный цикл проекта (внедрение чат-ботов и голосовых помощников, использование ИИ для ротации кадров и анализа обратной связи от сотрудников, создание рекомендательных систем в социальной сфере): от постановки задачи и анализа требований до внедрения, оценки эффективности и управления изменениями.